【1. 返品・交換について】

【不良品の場合】
不良品が届いた場合、すぐに交換させていただきます。
商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ただし、以下の場合は返品を受け付けかねますので、ご注意ください
・お客様自身で商品を破損された場合
・商品を全て使い切った場合



【商品間違いの場合】
異なる商品が届いた場合、未開封の商品に限り、すぐに交換させていただきます。
商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。



【体に合わず、変調をきたした場合】
初回お届けに限り、体に合わず変調をきたした場合は返品を承ります。
すぐに飲用を中止し、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ただし、以下の場合は返品を受け付けかねますので、ご注意ください
・賞味期限を過ぎた商品を使用された場合
・適切な保管をされていない商品を使用された場合
・商品が原因ではないと思われる場合



【お客様のご都合による返品の場合】
初回お届けに限り、商品未開封であれば、送料はお客様負担で返品を承ります。
商品到着後8日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※2回目以降のお届けに関しては、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。



【2. 返品送料】

不良品、商品間違い、体に合わなかった場合は弊社にて負担させていただきます。
お客様のご都合による返品の場合(初回お届け時)はお客様負担でお願いいたします。
※2回目以降のお届けに関しては、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。



【3.返品・交換方法】

①お問い合わせフォームにて返品・交換メールの詳細な入力・送信をお願いいたします。
②後日、弊社から返送先等をご連絡させていただきます。
③お伝えした返送先に、ご返送願います。
※返送先連絡後、15日を過ぎても返送の確認が取れない場合、返品を受け付けかねますのでご了承願います。
お問い合わせフォームはこちら